Week van de Veiligheid 2026: aandacht voor winkeldiefstal in retailsector

De Week van de Veiligheid 2026 is in volle gang. Van 5 tot en met 9 oktober worden er door branches, organisaties en gemeenten door het hele land activiteiten georganiseerd voor ondernemers, werknemers en omstanders die te maken kunnen krijgen met agressie en geweld. Ook in de supermarktbranche staat de veiligheid van werknemers en klanten heel hoog op de agenda. In dat kader vraagt het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL), samen met de Raad Nederlandse Detailhandel (RND) en Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD), aandacht voor winkeldiefstal in de retailsector.

Impact van winkeldiefstal op veiligheid is groot
Winkeldiefstal is namelijk allang niet meer een economisch vraagstuk, maar steeds meer een veiligheidsvraagstuk. Het gevoel van veilig winkelen voor klanten en veilig kunnen werken voor winkelteams, is een heel belangrijk aspect. De impact die winkeldiefstal op de veiligheid in een winkel heeft, raakt niet alleen ondernemers, maar ook medewerkers en consumenten. Daarmee heeft het effect op de leefbaarheid van onze winkelgebieden. Het onderwerp heeft dan ook hoge prioriteit bij de RND, het CBL en Stichting FAD.

Recent onderzoek van Ipsos toont aan wat winkeliers al langer aangeven: winkeldiefstal is veel omvangrijker dan de officiële cijfers doen vermoeden. Jaarlijks vinden naar schatting tussen de 650.000 en 1.000.000 winkeldiefstallen plaats, terwijl slechts een klein deel daarvan zichtbaar wordt in de registraties van politie. De winkelier handelt veel diefstallen af zonder tussenkomst van de politie door een winkelontzegging uit te schrijven of door civiele afdoening. De bereidheid om aangifte te doen bij politie neemt af door onvoldoende capaciteit bij politie en OM.

Veilig winkelen voor werknemers en klanten
Winkeldiefstal veroorzaakt niet alleen miljoenen euro’s aan directe schade, maar zorgt ook voor hoge indirecte kosten door administratieve lasten, verstoord voorraadbeheer en extra beveiligingsmaatregelen. Daarbij komt dat winkeldiefstal allang niet meer alleen een economisch vraagstuk is, maar ook steeds meer een veiligheidsvraagstuk wordt. Het gevoel van veilig winkelen voor klanten en veilig kunnen werken voor winkelteams is een heel belangrijk aspect. Ondernemers nemen daarin hun verantwoordelijkheid. Zij investeren in preventie, beveiliging, technologie en training en opleiding van medewerkers.

Civiele afdoening is een effectief instrument om schade te verhalen en een duidelijke norm te stellen richting daders. Maar civiele afdoening is een middel, geen oplossing.  

Brede aanpak is een publieke verantwoordelijkheid
De aanpak van winkeldiefstal is en blijft een publieke verantwoordelijkheid. Een effectieve aanpak is alleen mogelijk wanneer publieke- en private partijen – overheid, ministeries, nationale politie, het Openbaar Ministerie, gemeenten en de detailhandel (sector) – gezamenlijk optrekken. Dat kan bijvoorbeeld door een publiek-private samenwerking (PPS). Het onderwerp wordt besproken aan verschillende overlegtafels waarin ook de retail vertegenwoordigd is. Daarnaast worden met regelmaat activiteiten binnen en buiten de betrokken organisaties georganiseerd, zoals rondetafeldiscussies met politiek Den Haag of paneldiscussies met deskundigen. Dit om aandacht te vragen voor de problematiek en bijbehorende uitdagingen.  

Alleen door ondernemers, overheid en veiligheidspartners met elkaar te verbinden, kunnen we de norm herstellen, de schade beperken en zorgen voor veilige winkels voor ondernemers, medewerkers én consumenten. 

Deel dit artikel via: